「在家点点」完成由浅石创投领投的A+轮融资，推出自营无门面便利店品牌“便利熊”

2017年4月20日，在家点点宣布，已于2016年年底完成由浅石创投、高永资本领投的新一轮融资。

在家点点成立于2015年6月，瞄准用户“在家”场景线上化这一万亿级市场，从在线便利店领域切入，谋求成为用户“在家”场景使用最为高频的线上入口。

和当时其他“在家”场景竞争企业不同的是，在家点点选择了通过向小微创业者提供收费SAAS软件，协助其开设在线社区便利店的方式，来打开市场。由于该SAAS精准把握了大众创业和互联网+的市场需求，短短一年时间内，已有超过4000家便利店使用该系统，日订单峰值超过20万单。同时，公司实现了过亿元SAAS业务营收。

在服务SAAS客户的过程中，在家点点团队发现，在线便利店业务模式极具创新性，其中弱化门面依赖，强化数据指导库存等环节，和传统便利店经营差异极大；同时，通过小微便利店创业者完成探索并不现实。而这两点恰恰又是在家点点团队认为其对行业最具革命性的颠覆。因此，在家点点团队于2016年下半年开始通过自营的方式，开设在线社区便利店“便利熊”。

“便利熊”针对社区便利店流量小，用户人群稳定等特点，把重点放在做深用户的用户生命周期价值（LTV）上，深入挖掘用户需求，把用户消费频次、留存率和日均消费额作为关键指标，以便利店级别的送达速度满足用户的需求。

同时，“便利熊”在用户画像数据，商品推荐分发系统，商品供应链联盟三个方向发力，迅速建立起一套C2B的商品分发体系。一方面，用户在使用“便利熊”的过程中，会发现自己可以以15分钟到手的便利店级别速度体验，不断购买到自己喜欢的商品，并且体验越来越精准；另一方面，“便利熊”每个微仓的库存并没有增加，而是在不断细化，库存周转效率在不断上升。

“便利熊”的店铺目前已经在营业中。值得一提的是，传统便利店的开业日期，往往是很长一段时间内日销售额的最高点。而“便利熊”则完全相反，第一天很可能就是日销售额的最低点，但随着每一天的过去，用户数，每用户的消费频次和消费金额却在悄然攀升。

在家点点&“便利熊”创始人周瑜峰表示，传统的外资便利店，在大流量的门面（如CBD，主干道两边）方面，已经有非常成熟的商品分发能力，成本效率的管控更是积累很深。当前市场上的国资模仿者，不仅很难讨到好处，而且目前也没有任何有实际意义的互联网方面创新，根本谈不上“新零售”。

而“便利熊”所瞄准的在线社区便利店，把“主场”放在了用户家里及用户的手机上。和任何把线下门店作为“主场”的便利店具有本质上的差异。举例来说，全家等外资便利店，就像是主流媒体，针对过路人群的需求场景，以B2C的方式提供商品。而便利熊，则更像是今日头条，根据每一个用户的个性化需求，以C2B的逻辑准备和推荐商品。

浅石创投合伙人郑毅表示，在家点点的年轻团队具备非常强劲的创业韧性与执行力，积累了对零售和便利店业态扎实的实操理解，在传统模式的基础上结合区域特征和用户画像，改进和增加了各种便利且高效的线上与线下的消费场景，大幅提升经营效率，具备很强的竞争力。