「在家点点」完成由浅石创投领投的A+轮融资,推出自营无门面便利店品牌“便利熊”

2017.4.20

在家点点3
2017年4月20日,在家点点宣布,已于2016年年底完成由浅石创投、高永资本领投的新一轮融资。

在家点点成立于2015年6月,瞄准用户“在家”场景线上化这一万亿级市场,从在线便利店领域切入,谋求成为用户“在家”场景使用最为高频的线上入口。

和当时其他“在家”场景竞争企业不同的是,在家点点选择了通过向小微创业者提供收费SAAS软件,协助其开设在线社区便利店的方式,来打开市场。由于该SAAS精准把握了大众创业和互联网+的市场需求,短短一年时间内,已有超过4000家便利店使用该系统,日订单峰值超过20万单。同时,公司实现了过亿元SAAS业务营收。

在服务SAAS客户的过程中,在家点点团队发现,在线便利店业务模式极具创新性,其中弱化门面依赖,强化数据指导库存等环节,和传统便利店经营差异极大;同时,通过小微便利店创业者完成探索并不现实。而这两点恰恰又是在家点点团队认为其对行业最具革命性的颠覆。因此,在家点点团队于2016年下半年开始通过自营的方式,开设在线社区便利店“便利熊”。

“便利熊”针对社区便利店流量小,用户人群稳定等特点,把重点放在做深用户的用户生命周期价值(LTV)上,深入挖掘用户需求,把用户消费频次、留存率和日均消费额作为关键指标,以便利店级别的送达速度满足用户的需求。

同时,“便利熊”在用户画像数据,商品推荐分发系统,商品供应链联盟三个方向发力,迅速建立起一套C2B的商品分发体系。一方面,用户在使用“便利熊”的过程中,会发现自己可以以15分钟到手的便利店级别速度体验,不断购买到自己喜欢的商品,并且体验越来越精准;另一方面,“便利熊”每个微仓的库存并没有增加,而是在不断细化,库存周转效率在不断上升。

“便利熊”的店铺目前已经在营业中。值得一提的是,传统便利店的开业日期,往往是很长一段时间内日销售额的最高点。而“便利熊”则完全相反,第一天很可能就是日销售额的最低点,但随着每一天的过去,用户数,每用户的消费频次和消费金额却在悄然攀升。

在家点点&“便利熊”创始人周瑜峰表示,传统的外资便利店,在大流量的门面(如CBD,主干道两边)方面,已经有非常成熟的商品分发能力,成本效率的管控更是积累很深。当前市场上的国资模仿者,不仅很难讨到好处,而且目前也没有任何有实际意义的互联网方面创新,根本谈不上“新零售”。

而“便利熊”所瞄准的在线社区便利店,把“主场”放在了用户家里及用户的手机上。和任何把线下门店作为“主场”的便利店具有本质上的差异。举例来说,全家等外资便利店,就像是主流媒体,针对过路人群的需求场景,以B2C的方式提供商品。而便利熊,则更像是今日头条,根据每一个用户的个性化需求,以C2B的逻辑准备和推荐商品。

浅石创投合伙人郑毅表示,在家点点的年轻团队具备非常强劲的创业韧性与执行力,积累了对零售和便利店业态扎实的实操理解,在传统模式的基础上结合区域特征和用户画像,改进和增加了各种便利且高效的线上与线下的消费场景,大幅提升经营效率,具备很强的竞争力。